Ticket kwijt of bevestigingsmail niet ontvangen

Heb je ook al in je Spambox gekeken? Kun je de bevestigingsmail alsnog niet vinden dan kun je deze via de messenger op deze pagina opnieuw laten verzenden.

Ik wil een terugbetaling aanvragen

Wij kunnen helaas geen terugbetaling uitvoeren omdat dit beleid bepaald wordt door de organisatie van het evenement. 

Neem voor deze aanvraag contact op met de organisator. Als zij jouw aanvraag goedkeuren kunnen zij de actie zelf uitvoeren. Bekijk de website of één van de sociale media kanalen van de organisatie voor de contactgegevens.

Wanneer je aanvraag wordt afgewezen zijn wij niet bevoegd om deze zonder toestemming uit te voeren.

Ik wil mijn tickets omboeken

Heb je een vergissing gemaakt bij het bestellen of wil je om een andere reden omboeken? Neem dan contact op met de organisator van het evenement. Als zij jouw aanvraag goedkeuren kunnen zij de actie zelf uitvoeren. Bekijk de website of één van de sociale media kanalen van de organisatie voor de contactgegevens.

Helaas kunnen wij geen tickets omboeken omdat dit beleid bepaald wordt door de organisatie van het evenement. ​Wanneer je aanvraag wordt afgewezen zijn wij niet bevoegd om deze zonder toestemming uit te voeren.

Ik heb een vraag voor de organisatie

Bekijk de website of één van de sociale media kanalen van de organisatie voor de contactgegevens.

Wanneer de organisatie contactgegevens voor bezoekers heeft achterlaten in ons systeem kan je deze opvragen via de messenger.

Zijn er geen contactgegevens van de organisatie te vinden dan kunnen wij de vraag voor je doorsturen.

Ik ervaar een technisch probleem of foutmelding

Oops, dat is niet de bedoeling. Neem contact op met ons team via de messenger, wij helpen je zo snel mogelijk verder. 

Ik heb een vraag over het evenement

Helaas kunnen we geen vragen beantwoorden met betrekking tot het evenement zelf, aangezien we niet de organisator van het evenement zijn. Als je meer informatie wilt over het evenement, raden we je aan rechtstreeks contact op te nemen met de organisator.

Vraag over het beleid aan de entree of de toegangscontrole

Helaas kunnen we geen vragen beantwoorden met betrekking tot het evenement zelf, aangezien we niet de organisator van het evenement zijn. Als je meer informatie wilt over het evenement, raden we je aan rechtstreeks contact op te nemen met de organisator.

Open de messenger zodat onze support bot je verder kan helpen of je vraag kan doorsturen naar één van onze medewerkers.

Open messenger