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Entrada extraviada o correo electrónico de confirmación no recibido

¿Has mirado en tu buzón de correo no deseado? Si sigues sin encontrar el correo electrónico de confirmación, podrás pedir que te lo vuelvan a enviar a través de la aplicación de mensajería.

Quiero solicitar un reembolso

Lamentablemente, no podemos realizar reembolsos, ya que esta política viene determinada por los organizadores del evento.
Ponte en contacto con el organizador para este asunto. Si aprueba tu solicitud, será él quien te reembolse. Accede al sitio web del organizador o a uno de sus canales en las redes sociales para obtener la información de contacto.
​Si tu solicitud es rechazada, no estaremos autorizados a ejecutarla sin autorizació

Quiero cambiar mis entradas

¿Te has equivocado al hacer el pedido o quieres cambiar tus entradas por algún otro motivo? Si es así, ponte en contacto con el organizador del evento. Si aprueba tu solicitud, será él quien te las cambie. Accede al sitio web del organizador o sus redes sociales para obtener la información de contacto.
Lamentablemente, no podemos cambiar las entradas, ya que esta política viene determinada por los organizadores del evento. ​Si tu solicitud es rechazada, no estaremos autorizados a ejecutarla.

Tengo una pregunta para el organizador

Accede al sitio web del organizador o a sus redes sociales para obtener la información de contacto.
Si el organizador ha incluido su información de contacto para los visitantes en nuestro sistema, podrás obtenerla a través de la aplicación de mensajería.
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Tengo un problema técnico o me sale un mensaje de error

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Tengo una pregunta sobre el evento

Lamentablemente, no podemos responder a preguntas relacionadas con el evento en sí, ya que no somos los organizadores del mismo. Si deseas más información sobre el evento, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con el organizador.

Pregunta sobre la política en la entrada o el control de acceso

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